Бетано проблеми

По време на играта ви в онлайн букмейкъра Betano е възможно да се срещнете с проблеми, които са преодолими и имат разрешение. В този материал ще ви запознаем именно с възможните проблеми и трудности, на които ще се натъкнете при австрийския хазартен оператор. Проблемите може да бъдат свързани с верификация на акаунта, депозит и теглене, или пък залози и бонуси. Бъдете сигурни, че всеки възникнал проблем има разрешение и може да продължите да се радват на услугите, предлагани от Бетано България.

Проблеми при депозит в Betano

Депозирането в Бетано е доста лесно и е малко вероятно да имате проблеми. При всеки метод на депозит в букмейкъра е описано какво да сторите, за да захраните сметката си. Все пак клиентът е възможно да допусне някои грешки, които да създадат проблеми.

Ето и ситуациите, при които може и да не успеете да депозирате в Betano:

• Неправилно въведени данни на банковата карта
• Изтекла валидност на банковата карта
• Неправилно въведени данни при вход в електронния портфейл
• Не сте потвърдили вашето плащане
• Депозирате сума, която е под минималния лимит за депозит
• Надвишили сте зададения лимит на депозит в Бетано за ден/седмица/месец

С всички тези проблеми при депозит в betano.bg вие можете да се справите. Трябва само да се убедите каква е причината за проблема. Внимавайте при вписването на данните на картата си при депозит, като също така проверявайте и лимитите на депозит в букмейкъра.

Проблеми при теглене на печалби в Бетано

При теглене на печалби в букмейкърите е възможно да имате по-сериозни проблеми в сравнение с депозит. В Betano играчите имат на разположение много методи на теглене, но трябва да са изпълнили някои важни условия, преди да изтеглят печалбите си. Най-същественият проблем при желание за теглене на средства е липса на верификация на профила, като трябва да изпратите документи за самоличност до екипа на Бетано България. За кратък срок профилът ви ще бъде верифициран и ще можете да изтеглите парите си.

Всички възможни проблеми при теглене:

• Акаунтът ви не е верифициран
• Банковата карта, с която сте депозирали, не е верифицирана
• Не сте разиграли текущия си бонус
• Искате да изтеглите сума под минимума за теглене според дадения метод
• Надвишавате максималния лимит за теглене на пари според метода на изплащане

Проблеми при верификация на профила

Ако отдавна залагате онлайн, вие вече знаете, че верификацията на профила е задължителна в букмейкърите. Betano изисква да потвърдите самоличността си с изпращане на личен документ. Процедурата става директно в сайта на Бетано, като при несъответствие на данните на документа и тези на вашия профил ще имате проблем. Акаунтът ви няма да бъде верифициран и няма да може да изтеглите пари.

Забавянето на верификация от страна на букмейкъра може да бъде проблем за залагащия. Ако профилът ви не е верифициран повече от 48 часа, трябва да се свържете със съпорт екипа на Betano и да попитате какво се случва. Понякога отделът за верификация е затрупан от работа и това може да бъде причината.

Също така проблем с верификацията на акаунта може да възникне, ако не изпратите снимки в добро качество или част от документа не се вижда. Когато правите снимките на вашата лична карта или паспорт, фокусирайте добре камерата и заснемете целия документ, за да са видими личните ви данни.

Възможни проблеми при залози в Betano

При залози в букмейкъра Бетано е възможно да имате няколко проблема. Първият е свързан с лимитирането на профила. Ако доставчикът на онлайн залагания има подозрения, че сте спечелили големи суми по нечестен начин – например информация за уговорен мач или при грешка в коефициентите на букмейкъра, то профилът ви е възможно да бъде лимитиран. В такъв случай вие ще може да изтеглите печалбите си, но ще е възможно да залагате с много ниски суми на спортните събития.

Друг проблем при залагането в сметката ви в Бетано може да бъде неуреден залог. Понякога е възможно да изчакате повече време за уреждане на селекция, за която няма информация или срещата е била прекъсната. Ако намерите официална информация за събитието, можете да се свържете със съпорт екипа на Betano и да представите инфото, което ще помогне за по-бързото уреждане на залога ви.

Често задавани въпроси