Контакт с екипа на Bwin

Участието в австрийския букмейкър може да е съпътствано от проблеми и неясни казуси, затова ще Ви запознаем с всички bwin контакти. Вижте как най-бързо и лесно да се свържете с отдел “Обслужване” на бранда, за да получите компетентни отговори от квалифицирани служители.

Подобно на останалите лицензирани сайтове за залози, казино сайта Bwin е длъжен да осигури поддръжка на български език. Комуникирате с представител на екипа в реално време, независимо дали използвате настолния сайт, или мобилните приложения.

Секция с популярни запитвания към екипа

За да спести време на залагащите, екипът на Bwin е разработил статии и ръководства за решаване на най-често срещаните проблеми. Можете да прочетете повече за възстановяването на паролата, как да изтеглите пари от сметката и защо букмейкърът е отнел бонуса Ви.

В най-долната част на платформата е добавен линк “Контакти”. Той ще Ви отведе до страницата с популярни въпроси, където със сигурност ще намерите решение на възникналия проблем.

Чат на живо в Bwin

Не сте намерили желания отговор в раздел “FAQ”? Свържете се с екипа на Bwin чрез чат на живо и до няколко минути ще получите решение на настъпилия казус.

Комуникирате в реално време с представител на отдел “Обслужване” и отправяте своите запитвания. Преди да се свържете с него, длъжни сте да попълните юзърнейм и електронна поща, с които сте регистрирани в платформата.

Трябва да споменем, че онлайн чатът в Bwin е активен от 12:00 до 21:00 часа българско време.

Bwin контакти чрез имейл адрес

Ако търсите помощ през останалото време, използвайте имейл адреса на оператора. В раздел “Контакти” ще намерите този начин на връзка, който ще Ви препрати към формуляр за задаване на въпрос. За да бъде изпратено съобщението Ви, длъжни сте да въведете:

• Имена;
• Електронна поща, използвана за регистрация в Bwin;
• Дата на раждане;
• Тема на разговор – Бонуси, Теглене, Казино, Покер, друго;
• Описване на казуса;
• Прикачване на документи, онагледяващи проблема.

Недостатъкът на този метод за комуникация е свързан със забавянето на отговорите. Възможно е да минат около 2 часа преди екипът на bwin да се заеме с Вашия въпрос.

Връзка с Bwin съпорт през телефон

В сайта на букмейкъра няма да намерите телефон за български играчи. Bwin използва глобален номер, който приема въпроси от всички краища на света.

Наберете 44 2039 38 0862 и изчакайте, докато представител на Bwin не отговори на обаждането.

Важно е да се отбележи, че линията е постоянно заета поради огромния брой залагащи в букмейкъра. Освен това комуникацията протича изцяло на английски език. Със сигурност мобилният оператор ще начисли такси, ако планът Ви не включва безплатни минути към телефонни номера от чужбина.

Често задавани въпроси