Проблеми с Bwin

Възможно е участието Ви в Bwin да бъде съпътствано от неясни казуси и проблеми, свързани с депозиране, теглене, освобождаване на бонуси. Затова е важно да се четат условията за залагане в платформата и как да се преодолеят възникналите трудности.

За да бъдем максимално полезни, създадохме списък с често срещани проблеми в Bwin и какви са решенията им. Убедени сме, че след като се запознаете с тях, ще бъдете по-уверени в залозите и няма да изпитвате опасения за игралната си сметка.

Проблеми при депозит в Bwin

Захранването на пари в Биуин е лесна процедура, която едва ли ще доведе до проблеми. Букмейкърът е описал всички платежни способи и техните лимити, за да осигури мигновено трансфериране на средства.

Евентуалните ситуации, при които Bwin може да откаже депозит, са:

• Грешно въведени данни на банковата карта или еУолета;
• Недостатъчен баланс в сметката;
• Липса на потвърждение на плащането;
• Заявка за превеждане на сума над допустимия лимит;
• Прехвърляне на дневния или месечния лимит на депозитите.

Когато плащате с дебитна или кредитна карта, уверете се, че е валидна и разполагате с достатъчно средства в картовата сметка. Въведете CVV кода и 16-цифрения номер коректно, за да бъде одобрен депозитът.

В случай че не сте се идентифицирали в букмейкъра, ще бъде наложен лимит на депозита до 200 евро.

Проблеми при теглене от Bwin

За разлика от внасянето, тегленето в BWIN е съпътствано от повече проблеми. Не случайно съпортът на Bwin постоянно отговаря на въпроси, които са свързани с изплащането на печалби.

За да избегнете евентуални трудности, верифицирайте игралния акаунт и усвоете активните бонуси. Важно е да превъртите депозита минимум един път, в противен случай тегленето ще бъде отказано.

Ако сте депозирали в Bwin чрез банкова карта, задължително е да бъде верифицирана. Прикачват се снимки от двете ѝ страни, като се закрива част от номера и кода за сигурност. Целта на букмейкъра е да установи, че Вие сте притежател на картата.

Забележете, че не всички разплащателни методи в Bwin са налични при теглене. Можете да получите парите си посредством банков трансфер, Neteller, Skrill и дебитни карти (VISA, Maestro), като за целта е нужно да сте акумулирали печалби на стойност 20 лева или повече.

Защо и кога Bwin лимитира профили

Макар да се случва рядко, възможно е Bwin да лимитира или да блокира профил на потребител. Евентуалните причини са:

• Злоупотреба с бонуси и промо оферти;
• Залагане на високи суми на съмнителни мачове;
• Редовно теглене от баланса след залози на ниски коефициенти;
• Пренебрегване на правилата за участие;
• Липса на верификация след молба на букмейкъра.

Подобно на други легални букмейкъри, Bwin забранява използването на арбитражни залози. Освен това е важно активно да играете в сайта със собствен баланс, а не да разчитате само на бонуси и безплатни залози.

Ако спазвате наложените правила за експлоатация на уебсайта, можете да се чувствате спокойни за сметката си.

Помощ при възникнали проблеми

Добрата вест е, че Bwin съпорта се грижи за своите клиенти, като им осигурява денонощно обслужване. Ако изпитате трудности при участието в сайта, потърсете помощ от букмейкъра чрез предоставения имейл адрес. От 12:00 до 21:00 ч. българско време работи онлайн чат, където имате възможност да комуникирате с представител на екипа в реално време. Той ще отговори моментално на поставените запитвания и ще Ви даде ценни напътствия за решаване на проблемите.

Често задавани въпроси