PokerStars Logo

Контакт с PokerStars – чат, телефон, имейл

Бонус Спорт до $600 Бонус Покер Бонус Казино до $1500 Бонус Казино
18+ | Важат правила и условия

ПокерСтарс Контакти: как да се свържем с тях

Покерстарс Контакти

В цялостната оценка на дадена платформа ключово значение изиграва нивото на обслужване и в частност възможността за контакт с екипа при възникнали въпроси и затруднения. Ето затова в текста по-долу подробно ще разгледаме контактите, които Покерстарс са предоставили на потребителите за връзка с тях. За всеки играч, който се регистрира в даден сайт, е важно да знае, че винаги при нужда може да се обърне към компанията, в която е избрал да играе. Покерстарс в това отношение са гарантирали, че са насреща за хората, избрали тяхната онлайн покер зала.

Екипът на ПокерСтарс – с грижа към потребителя

Компанията залага на нивото на обслужване, а не на количествените канали за общуване. ПокерСтарс не предлагат на своите потребители огромно разнообразие от начини за връзка с тях, но тук е мястото да отбележим, че тази липса е компенсирана по няколко други начина.

На потребителите в ПокерСтарс на разположение е подробна информация в различни направления, която покрива широк диапазон от възможни затруднения, неизправности и въпроси, които биха възникнали у играчите. Помощната им секция е наистина добре развита и е препоръчително винаги да погледнете там, преди да направите опит за връзка с екипа, тъй като е силно вероятно отговорите, които търсите, да се крият в информацията, предоставена от тях. Изключително подредени, добре структурирани и предварително селектирани, повечето от проблемите и затрудненията са разяснени прецизно. 

Екипът на ПокерСтарс е изграден от отговорни хора, които предлагат качествено обслужване по всяко време. Обслужването и желанието за съдействие са основни техни приоритети. Това е и гаранция за потребителите, че в рамките на няколко часа след изпращане на конкретно запитване, те ще получат обратна връзка с подробно обяснение и решение на проблема.

Как може да се свържете с ПокерСтарс

Ако все пак не откриете това, което ви вълнува в информацията, предоставена на сайта, ето как може да се свържете с тях. Много играчи са разочаровани от факта, че имейл, телефон и лайв чат липсват като опции за връзка на страницата на ПокерСтарс. Единственият начин, по който към момента имате възможност да зададете своите въпроси, е контактната форма, която може да бъде открита на сайта, натискайки бутона в зелено “Свържи се с нас” в секцията “Помощ”. По този начин можете да откриете формата както през лаптоп/компютър, така и през мобилно устройство. Директното запитване чрез попълването на бланков формуляр е доста разпространена форма за контакт, лесно и бързо се попълва. Времето за изчакване на отговор в ПокерСтарс обикновено не е много, което показва, че те са успели да разработят този свой начин за общуване достатъчно добре – обикновено варира между един и четири часа в зависимост от натовареността. Отделът, обслужващ запитванията, разбира се, има работно време и е от значение кога сте изпратили своя въпрос. Отговорът се получава на посочената от потребителя електронна поща.

Често задавани въпроси

Има ли ПокерСтарс чат на живо?

За момента PokerStars не предлагат чат на живо на български.

Какъв е начина да се свържем с Покер Старс?

Единствения начин да се свържем с поддръжката на Poker Stars е чрез тяхната контактна форма.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...